父母应以冷静、理性的态度，用一些正确的安抚方法处理孩子哭闹的情绪，并改正教导孩子，让他能接纳自己负面的情绪，以及学习如何适当地表达情绪。

冷静面对

当孩子情绪不稳定时，家长须作孩子的好榜样，先控制、处理好自己的情绪，不表示任何看法，慢慢走到孩子面前，让哭闹中的孩子感觉到你的冷静，降低哭闹情绪。千万不要在孩子情绪不稳定时，自己反而更生气，对解决问题无补。

利用辅助工具安抚孩子

孩子闹情绪时，可以利用一些宝宝平常喜爱的玩具、布偶，让他抱在怀中，暂时安抚宝宝失控的情绪，然后再进行安抚、询问动作。

抱在怀中，安定情绪

当宝宝情绪失控时，可将宝宝抱至怀中轻拍安抚情绪，或是放一些轻柔音乐、宝宝平常喜欢听的歌，借以安定情绪。

用温柔的语气对孩子说话

用温柔的语气对孩子说：“宝宝怎么了，为什么这么生气，还哭得这么伤心？”“你很难过，哭一下没什么关系，等会儿告诉妈妈，为什么难过，让妈妈帮助你。”如此会让孩子感觉到你对他的关心和尊重。

一杯水、一条毛巾，让孩子感觉你的关心

拿水给孩子喝，或是拿一条毛巾，拭孩子脸上、额头上的泪水以及汗珠，让孩子得到照料，感觉到妈妈对他的关心和注意，降低哭闹不安的情绪。

站在孩子的立场去思考问题

当孩子闹情绪时，须了解孩子发脾气、哭闹的真正原因，站在孩子的立场去思考问题，而当孩子对你诉说他的感觉和想法时，除用心倾听外，父母可以重复孩子所讲的话，让孩子感觉到你是了解他的。

适当的管教

如果发现孩子每一次都是以闹情绪为手段，来达到引起父母的注意或需求的目的时，这时父母就须给予孩子适度的管教，并且非常严肃地让孩子了解，他这样的行为、举动是不对的。

◆错误安抚无法解决问题

父母在安抚孩子哭闹情绪时，“爱”的表达是很重要的，一个关怀的眼神，一句温柔的语句，都可有效减缓孩子哭闹情绪。但是相反地，如果使用了错误的安抚方法，不但不能解决问题，反而让这场亲子战争愈演愈烈。

冲动地责怪孩子，或嫌孩子动不动就哭哭闹闹“真是讨厌”，甚至生气地破口大骂，叫孩子立刻停止哭闹举动、

以威吓的方式，强迫、限制孩子不准再哭闹、丢东西。

对孩子哭闹情绪反应，完全视若无睹、不加理会，继续做自己的家事，放任孩子在一旁。

父母随意拿一样吃的、玩的东西给哭闹中的孩子，希望他能就此停止哭闹的举动。

过于宠爱、溺爱孩子，孩子一哭，就急忙将他抱住和安慰他，如此举动，容易造成孩子日后经常以“哭闹”的方式，来获得需求和注意。

用心倾听孩子的心声

孩子随着年龄的增长，喜、怒、哀、怨情绪也随之表现，家长应该冷静地面对孩子的情绪反应，尊重孩子也有表达情绪的权利，忠实地了解孩子情绪背后所要表达的信息，这些观念建立后，再引导宝宝学习表达处理情绪的方法，将有助于帮助孩子安抚情绪。

此外，平时应随时教育孩子，让他能正视自己生气的原因，并学习适度地发泄。而在孩子有良好表现时，不要忘记给予奖励与肯定，多赞美孩子良好的行为，帮助他减少闹情绪的行为模式，少用金钱或物质作为奖励的方式。而替孩子营造一个良好的家庭环境，如一起看书，使宝宝能拥有较平稳的个人素养，面对挫折时，就不容易以“闹情绪”的方式来表达。

时时用爱心倾听孩子的心声，用智慧处理亲子间的关系，让亲子之间的关系更融洽。